Le processus de suivi de commande se déroule par le biais d'emails que nous vous enverrons à différentes étapes dont :
- La confirmation de votre commande : quand votre commande validée, vous êtes redirigé vers la page de confirmation de notre site avec le message "Merci pour votre commande". A ce stade, nous vous envoyons un email de confirmation contenant tous les détails de votre commande (incluant la date maximale d'expédition).
- L'expédition de votre commande : dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un email pour vous en informer et vous transmettre le numéro de suivi de votre colis, qui vous permettra de suivre son parcours sur le site web du transporteur.
Vous trouverez ci-dessous la liste des différents sites où vous pourrez suivre l'évolution de la livraison de votre colis :