Il vostro pagamento è stato rifiutato? Le ragioni possono essere diverse:
- Potrebbe essere che la vostra connessione internet faccia i capricci...! In questo caso, vi invitiamo a recarvi in un luogo dove la connessione è migliore o ad attendere prima di effettuare l'ordine.
- Potrebbe anche essere che il tempo limite per inserire il codice sicuro 3D sia scaduto! Avete solo 5-10 minuti per inserire il codice ricevuto via SMS per convalidare il vostro ordine. Se questo tempo limite viene superato, l'ordine verrà annullato e sarà necessario effettuarlo nuovamente.
- Controllare i dati della carta di credito o del conto PayPal. Assicuratevi che le informazioni fornite siano corrette, ad esempio la data di scadenza o che l'indirizzo di fatturazione sia lo stesso riportato sull'estratto conto.
- È anche possibile che il vostro limite di credito non vi consenta di effettuare un ordine per il mese in corso. In questo caso, vi consigliamo di aumentare il vostro limite o di utilizzare un'altra carta di pagamento.
Se, nonostante tutto ciò, il vostro pagamento è stato rifiutato, vi invitiamo a cambiare metodo di pagamento (metodi di pagamento possibili sui nostri siti: carta bancaria, PayPal).