O processo de seguimento da encomenda é efectuado através de mensagens de correio eletrónico que lhe enviaremos em várias fases, nomeadamente :
- Confirmação da sua encomenda: uma vez validada a sua encomenda, será redireccionado para a página de confirmação do nosso site com a mensagem "Obrigado pela sua encomenda". Nesta fase, enviamos-lhe um e-mail de confirmação com todos os detalhes da sua encomenda (incluindo a data máxima de envio).
- Expedição da sua encomenda: assim que a sua encomenda for expedida, enviar-lhe-emos um e-mail para o informar e para lhe fornecer o número de seguimento da sua encomenda, que lhe permitirá seguir a sua evolução no sítio Web da transportadora.
Segue-se uma lista dos diferentes sítios onde pode acompanhar a evolução da sua encomenda: