Is je betaling geweigerd? Hier kunnen verschillende redenen voor zijn:
- Het kan zijn dat je internetverbinding niet goed werkt...! In dit geval nodigen we je uit om naar een plek te gaan waar de verbinding beter is of om te wachten voordat je je bestelling plaatst.
- Het kan ook zijn dat de tijdslimiet voor het invoeren van de beveiligde 3D-code is verstreken! Je hebt slechts 5-10 minuten om de code in te voeren die je per sms hebt ontvangen om je bestelling te valideren. Als deze tijdslimiet wordt overschreden, wordt uw bestelling geannuleerd en moet u deze opnieuw plaatsen.
- Controleer de gegevens van je bankpas of PayPal-account. Controleer of de verstrekte informatie correct is, bijvoorbeeld de vervaldatum of dat het factuuradres hetzelfde is als op je bankafschrift.
- Het is ook mogelijk dat je kredietlimiet het niet toelaat om een bestelling te plaatsen voor de huidige maand. In dat geval raden we je aan om je limiet te verhogen of een andere betaalkaart te gebruiken.
Als je betaling desondanks wordt geweigerd, nodigen we je uit om je betaalmethode te wijzigen (mogelijke betaalmethoden op onze sites: bankkaart, PayPal).