Verifique o estado das suas encomendas.
As tentativas de encomenda sem sucesso aparecerão no resumo da encomenda. É possível que várias encomendas não tenham sido tidas em conta.
Pode visualizar o estado de uma encomenda através do seu espaço pessoal:
Tenha em atenção que o estado "Cancelada Sogenactif 2.0" significa que o pagamento da sua encomenda não foi aceite e/ou que houve um problema na finalização da sua encomenda.
Convidamo-lo a renovar a sua compra.