Allmänt

Returer och återbetalningar

• Returpolicy
• Hur görs återbetalningar?
• Hur returnerar jag min beställning?
• Har ni tagit emot min retur?

Problem med min beställning

• Är det möjligt att ändra min beställning (produkt och/eller storlek)?
• Jag vill kombinera 2 beställningar
• Hur avbryter jag min beställning?
• Min produkt har ett fel.
• Det saknas en produkt i min beställning, vad ska jag göra?
• Jag har inte fått rätt produkt, vad ska jag göra?

Stock e produto

• Jag skulle vilja veta tillgängligheten för en produkt
• Är de produkter som säljs på webbplatsen äkta?
• Min storlek visas inte på produktdatabladet
• Min vara är slut i lager, kommer den att fyllas på?
• Hur hittar jag en specifik artikel eller ett specifikt varumärke?

Betalning och kampanjer

• Jag har flera beställningar på mitt konto trots att jag bara har lagt en!
• Jag vill ha en faktura utan moms (Företag)
• Jag skulle vilja få en faktura
• Min artikel har ändrat pris på webbplatsen!
• Min rabattkod fungerar inte!
• Kan jag få en kampanjkod?

Se alla 12 artiklar

Tekniska frågor

• Jag har glömt mitt lösenord, vad ska jag göra?

Information om leverans

• Var är min beställning?
• Vilka är leveranstiderna?
• Hur beräknas leveranskostnaderna?
• Vilka länder levererar ni till?
• Vad händer om jag inte är där när paketet levereras?
• Hur spårar jag mitt paket?

Se alla 8 artiklar